Canais para o segurado

Zurich Seguros

Canais oficiais da Zurich para comunicar e acompanhar sinistros, solicitar assistência e falar com a seguradora.

Zurich Seguros
Atendimento oficial

Telefones e canais úteis

Dados verificados em 27/07/2026
Sinistro e atendimento 4020 4848

Capitais e regiões metropolitanas

Assistência Auto 24h 0800 729 1400

Serviços previstos na apólice

SAC 24h 0800 284 4848

Reclamações, contestações e solicitações

Ouvidoria 0800 770 1061

Após atendimento anterior não solucionado

Antes de comunicar um sinistro

Tenha em mãos as informações disponíveis para agilizar o atendimento:

  • CPF ou CNPJ do segurado e número da apólice;
  • data, horário, local e descrição objetiva do ocorrido;
  • placa do veículo, quando aplicável;
  • dados de terceiros envolvidos e fotos dos danos;
  • boletim de ocorrência, quando necessário;
  • número de protocolo fornecido pela seguradora.

Importante: coberturas, documentos e serviços variam conforme o produto e a apólice contratada.

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A equipe AMAN pode orientar você sobre a apólice e o processo de atendimento.

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