Canais para o segurado

Allianz Seguros

Canais oficiais para comunicar e acompanhar sinistros, solicitar assistência e falar com a Allianz.

Allianz Seguros
Atendimento oficial

Telefones e canais úteis

Dados verificados em 27/07/2026
Sinistro e atendimento 4090 1110

Capitais e regiões metropolitanas

Assistência Auto 24h 08000 130 700

Pane, acidente, guincho e serviços previstos na apólice

SAC 24h 08000 115 215

Reclamações, cancelamentos e resolução de problemas

Acessibilidade 0800 0121 239

Pessoas com deficiência auditiva ou de fala

Antes de comunicar um sinistro

Tenha em mãos as informações disponíveis para agilizar o atendimento:

  • CPF ou CNPJ do segurado e número da apólice;
  • data, horário, local e descrição objetiva do ocorrido;
  • placa do veículo, quando aplicável;
  • dados de terceiros envolvidos e fotos dos danos;
  • boletim de ocorrência, quando necessário;
  • número de protocolo fornecido pela seguradora.

Importante: coberturas, documentos e serviços variam conforme o produto e a apólice contratada.

Precisa de ajuda com seu seguro?

A equipe AMAN pode orientar você sobre a apólice e o processo de atendimento.

Falar com a AMAN